엔카

 안녕하세요 엔카닷컴 입니다.

내부 행사에 따른 엔카닷컴 업무 휴무를 안내 드립니다.

해당일에는 아래와 같이 업무가 진행되므로 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

1. 일시 : 2024년 12월 13일 (금)

2. 내용 :

  - 엔카닷컴 본사

   1) 대표번호 및 엔카닷컴 사이트 관련 전화 문의 불가 

      (고객센터, 비교견적, 국산차보증, 진단보상, 중고차론 등)

   2) 이용권 결제는 인터넷 직접결제 (신용카드, 휴대전화, 무통장_가상계좌)를 이용할 수 있으며,

      전화를 통한 결제는 불가합니다.  

   3) 국산/수입차 보증, 진단 오류 : 12/12(목) 18:00까지 상담, 접수가 가능합니다.

  - 엔카믿고 배송 (홈서비스)

    1) 차량의 출고업무는 정상 진행됩니다.

    2) 휴무 기간 중에도 사이트를 통한 신청은 가능하며, 채팅상담은 

       12/16(월) 오전부터 순차적으로 진행됩니다.

 - 엔카믿고 방문 (센터)

    1) 차량구매 상담업무는 정상 진행 됩니다.

    2) 믿고 방문예약 서비스는 행사 당일 이용이 불가합니다.

  - 광고지원센터

    1) 12/12(목) 예약 건까지 진행되며 이후 지점 이용이 마감됩니다.

  - 엔카직영 성능점검장

    1) 12/12(목)까지 정상 운영하며, 행사 당일은 이용이 제한됩니다.

  - 비교견적

    1) 비교견적 경매 진행은 정상적으로 진행됩니다.

    2) 개인, 딜러회원의 상담업무는 12/16(월) 오전부터 진행됩니다.

  - 엔카금융 (중고차론, 엔카페이)

    1) 12/12(목) 17:00 이전 접수 건까지 진행되며 이후 접수내용은 12/16(월) 오전부터 순차적으로 진행됩니다.

    2) 중고차론, 엔카페이를 통한 홈서비스 구매 접수건은 12/12(목) 17:00 접수내용 까지 상담 가능합니다.