제2조 (정의)
1. "엔카"란 엔카가 운영하는 가상의 사업장(www.encar.com과 엔카 비교견적 딜러용 애플리케이션 및 모바일웹 esb.encar.com, PC 웹 dealer.encar.com)을 말하며, 아울러 가상의 사업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2.“제휴 딜러 전용 사이트”란 이 약관에 따라 비교견적 제휴 딜러에 한하여 이용할 수 있는 전용 사이트 dealer.encar.com, 엔카 비교견적 딜러용 애플리케이션 및 모바일 웹 esb.encar.com를 의미합니다. | 제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호에 따릅니다.
1. "엔카"란 엔카가 운영하는 가상의 사업장(www.encar.com, www.dealer.encar.com, 엔카 비교견적 딜러용 애플리케이션 및 모바일웹 https://esb.encar.com)을 말하며, 아울러 가상의 사업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “비교견적 서비스”란 차량 판매자가 엔카 내차팔기 서비스를 통해 비교견적(일반, PRO, PLUS 등을 포함하며 이에 국한되지 아니함) 플랫폼에 등록한 차량을 대상으로 엔카가 제휴 딜러의 중고자동차 매입을 위하여 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
3. “제휴 딜러 전용 사이트”란 이 약관에 따라 비교견적 제휴 딜러에 한하여 이용할 수 있는 전용 사이트www.dealer.encar.com, 엔카 비교견적 딜러용 애플리케이션 및 모바일 웹 https://esb.encar.com을 의미합니다. |
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
① 엔카는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1.차량 매각을 희망하는 판매자와 제휴 딜러가 각자 전달하고자 하는 정보(매매대상 차량정보, 가격정보 등)를 교환할 수 있는 플랫폼 제공 업무
2.기타 서비스와 관련하여 엔카가 정하는 업무
② 엔카는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제휴 딜러에게 제공할 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 용역의 제공일자를 명시하여 제휴 딜러 전용 페이지에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. ③ 엔카가 제공하기로 제휴 딜러와 이미 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적인 사유 등으로 변경할 경우에는 엔카는 이로 인하여 제휴 딜러가 입은 손해를 배상합니다. 단, 엔카의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. ④ 엔카는 제1항의 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 비교견적 제휴 딜러에게 공지 또는 통지합니다. | 제3조 (서비스의 제공 및 변경)
① 엔카가 이 약관에 따라 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1. 차량 매각을 희망하는 판매자와 제휴 딜러가 각자 전달하고자 하는 정보(매매대상 차량정보, 가격정보 등)를 교환할 수 있는 플랫폼 제공 업무
2. 비교견적 신청 대상 차량의 상태를 점검하는 업무
3. 중고자동차 등에 대한 판매중개
4. 중고자동차의 상태, 서비스 내용, 매매 절차 등에 대한 안내 및 상담
5. 중고자동차 온라인 전자계약 시스템 제공 및 행정절차 대행
6. 중고자동차 매매대금 및 부대비용 결제를 위한 시스템의 개발 및 제공
7. 매매계약이 체결된 중고자동차 등의 배송
8. 휴대폰 문자메시지, 알림톡 등 정보 알림 서비스 제공
9. 기타 엔카가 정하는 업무
② 엔카는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제휴 딜러에게 제공할 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 용역의 제공일자를 명시하여 제휴 딜러 전용 페이지에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ 엔카가 제휴 딜러에게 제공하기로 한 서비스의 내용을 기술적인 사유 등으로 변경할 경우에는 엔카는 이로 인하여 제휴 딜러가 입은 손해를 배상합니다. 단, 엔카의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 엔카는 제1항의 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 비교견적 제휴 딜러에게 공지 또는 통지합니다. |
제4조 (제휴 딜러 가입)
① 제휴 딜러 가입을 희망하는 이용자는 엔카가 정한 가입양식에 따라 정보를 기입하고, 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 제휴 딜러 가입을 신청합니다.
② 엔카는 전항에 따라 가입을 신청한 이용자에 대하여 내부 기준에 따라 1차 심사를 진행한 후, 심사를 통과한 가입신청자에게 그 결과를 통지하며, 심사를 통과하지 못한 경우 별도의 통지는 생략합니다.
③ 전항에 따라 심사 통과 통지를 수령한 가입신청자는 2차 심사를 위하여 첨부서류(프로필 사진, 사업자등록증, 종사원증, 자동차관리사업등록증 등)를 엔카에 제출하여야 합니다.
④ 엔카는 전항에 따라 가입신청자가 제출한 제반 서류를 심사하여 심사를 통과한 이용자에게 최종적으로 통지하며, 최종 심사 통과 통지를 수령한 가입신청자에 한하여 제휴 딜러가 될 수 있습니다.
⑤ 가입계약의 성립시기는 엔카가 엔카 내부시스템에 권한을 부여함으로써 승낙을 표시한 때 성립된 것으로 합니다. | 제4조 (제휴 딜러 가입)
① 제휴 딜러 가입을 희망하는 이용자는 엔카가 정한 가입양식에 따라 정보를 기입하고, 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 제휴 딜러 가입을 신청합니다.
② 엔카는 전항에 따라 가입을 신청한 이용자에 대하여 내부 기준에 따라 1차 심사를 진행한 후, 심사를 통과한 가입신청자에게 그 결과를 통지하며, 심사를 통과하지 못한 경우 별도의 통지는 생략합니다.
③ 전항에 따라 심사 통과 통지를 수령한 가입신청자는 2차 심사를 위하여 첨부서류(프로필 사진, 사업자등록증, 종사원증, 자동차관리사업등록증, 사무위탁동의서 등)를 엔카에 제출하여야 합니다.
④ 엔카는 전항에 따라 가입신청자가 제출한 제반 서류를 심사하여 심사를 통과한 이용자에게 최종적으로 통지하며, 최종 심사 통과 통지를 수령한 가입신청자에 한하여 제휴 딜러가 될 수 있습니다.
⑤ 가입계약의 성립시기는 엔카가 엔카 내부시스템에 권한을 부여함으로써 승낙을 표시한 때 성립된 것으로 합니다. |
제5조 (서비스 이용/이용대금)
① 제휴 딜러가 서비스를 이용하기 위해서는 엔카가 공지사항에 게시하거나 제휴 딜러 전용 사이트에서 안내/제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따릅니다.
② 제휴 딜러의 서비스 이용대금은 월 이용료와 매입 성사수수료로 구성되며, 엔카가 공지사항에 게시하거나 이용요금안내 페이지에서 제시하는 바에 따릅니다.
③ 월 이용료는 매월 3영업일 이내에 납부하여야 하며, 매입 성사수수료는 매입 신고일로부터 3영업일 이내에 납부하여야 합니다.
④ 신규로 가입한 제휴 딜러(비교견적을 통한 매입 이력이 있는 휴면 회원이 재가입하는 경우 포함)의 경우 해당월의 월 이용료는 면제됩니다.
⑤ 월 이용료를 납부한 제휴 딜러의 이용 기간은 월 이용료 납부일 또는 제4조 5항에 따른 이용 권한 부여일부터 해당 월 말일까지 이며, 제휴 딜러와 엔카 중 어느 일방의 해지 통지가 없는 한 1개월씩 자동 연장됩니다. | 제5조 (서비스 이용/이용대금)
① 제휴 딜러가 서비스를 이용하기 위해서는 엔카가 공지사항에 게시하거나 제휴 딜러 전용 사이트에서 안내/제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따릅니다.
② 제휴 딜러의 서비스 이용대금은 월 이용료와 매입수수료로 구성되며, 매입수수료는 차량매입 금액 및 등록된 차량의 유형(일반, PRO, PLUS 등)에 따라 상이하게 적용됩니다. 엔카는 공지사항 또는 이용요금안내 페이지에 수수료 부과기준을 명시합니다.
③ 월 이용료는 매월 3영업일 이내에 납부하여야 하며, 매입 성사수수료는 매입 신고일로부터 3영업일 이내에 납부하여야 합니다.
④ 제휴딜러가 전월(휴면 후 재가입인 경우 재가입 전 마지막 서비스 이용월)에 서비스를 이용하여 차량을 매입한 대수가 10대 미만인 경우 당월의 월 이용료는 면제됩니다.
⑤ 제휴 딜러의 이용 기간은 제휴 딜러의 월 이용료 납부 및 제4조 제5항에 따른 엔카의 이용 권한 부여가 모두 완료된 날부터 해당 월 말일까지 이며, 제휴 딜러와 엔카 중 어느 일방의 해지 통지가 없는 한 1개월씩 자동 연장됩니다. |
제6조 (제휴 딜러 준수사항) ① 제휴 딜러는 "엔카닷컴 비교견적 제휴 딜러"라는 공식 명칭만 사용하며, 서비스 이용 시 반드시 실명으로 이용하여야 합니다.
② 제휴 딜러는 엔카 비교견적 서비스의 견적요청에 신속하고 성실하게 대응하여야 하며, 소비자 기망행위 또는 법률에 저촉되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 제휴 딜러는 엔카 비교견적 서비스의 견적요청에 대하여 차량 견적을 제공함에 있어서, 타 제휴 딜러와 사전에 가격을 담합하거나 본인이 제공하였거나 제공할 견적을 타 제휴 딜러에 알려주는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
④ 제휴 딜러는 자신이 제시한 가격으로 차량이 낙찰된 경우 해당 판매자에게 3시간 이내에 유선 연락을 취하여 방문 약속을 정하여야 합니다. 판매자와 정한 약속시간은 반드시 준수하며 부득이한 사정으로 변경이 필요한 경우 사전에 판매자에게 통보되어야 합니다.
⑤ 제휴 딜러는 판매자 방문 및 관련 업무 수행 시 본인이 아닌 제3자를 통하여 업무를 대신 수행하도록 할 수 없습니다. 단, 엔카 및 판매자와 사전 협의한 경우 동일 상사 소속 딜러에 한하여 예외로 합니다.
⑥ 제휴 딜러는 낙찰된 가격으로 차량을 매입하여야 하며, 현장 감가(고객을 방문한 현장에서 차량 가격을 낮추는 행위) 또는 차량 인수 후 가격 조정을 하여서는 아니 됩니다. 단, 고객이 입력한 정보가 허위인 경우는 예외로 하며, 고객 또는 엔카가 합리적인 감가인지에 대한 소명을 요청하는 경우 이에 대한 적절한 자료(공임비 포함 자동차 점검. 정비 명세서, 수리 영수증, 세금계산서 등)를 제출하여야 합니다.
⑦ 제휴 딜러는 현장 검차 시 차량의 모델, 등급과 세부등급, 옵션 등을 확인하여 고객이 등록한 정보와 실제 차량의 정보가 맞는지 확인하여야 합니다. 이와 관련하여 매입 후에 분쟁 발생 시 책임은 제휴 딜러에게 있습니다.
⑧ 제휴 딜러는 고객과 계약 시 반드시 관인 계약서를 작성해야 하며, 매매 대금을 완납한 경우에만 차량을 인수할 수 있습니다.
⑨ 제휴 딜러는 차량 인수 일로부터 2영업일(판매자가 교부해야 할 서류 미비로 인하여 지연된 경우 서류를 수령한 날로부터 2영업일) 이내에 명의이전을 완료하여야 합니다.
⑩ 제휴 딜러는 낙찰된 차량대금 외에 출장비, 탁송비, 수수료 등 그 명칭을 불문하고 추가 대금을 판매자에게 청구할 수 없습니다.
⑪ 제휴 딜러는 낙찰 차량에 대한 거래가 완료되면 엔카가 요구하는 절차에 따라 거래 결과 및 관련 정보를 반드시 입력하여야 합니다.
⑫ 제휴 딜러는 낙찰 차량에 대한 매입, 매도 이력을 관리하고, 엔카가 요청하는 경우 즉시 관련 자료를 제공하여야 합니다. ⑬ 제휴 딜러는 제5조 제3항에 따른 납부기한 내에 월 이용료 및 매입 성사수수료를 납부하여야 하며, 이를 위반하는 경우 이용이 정지되거나 계약이 해지될 수 있습니다.
⑭ 제휴 딜러는 관계 법령, 이용약관, 엔카의 정책 등을 준수하여야 하며, 이를 위반하는 경우 엔카는 제휴 딜러와의 계약을 해지하거나, 페널티 규정에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. | 제7조 (제휴 딜러 준수사항)
① 제휴 딜러는 "엔카닷컴 비교견적 제휴 딜러"라는 공식 명칭만 사용하며, 서비스 이용 시 반드시 실명으로 이용하여야 합니다.
② 제휴 딜러는 엔카 비교견적 서비스의 견적요청에 신속하고 성실하게 대응하여야 하며, 소비자 기망행위 또는 법률에 저촉되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 제휴 딜러는 엔카 비교견적 서비스의 견적요청에 대하여 차량 견적을 제공함에 있어서, 타 제휴 딜러와 사전에 가격을 담합하거나 본인이 제공하였거나 제공할 견적을 타 제휴 딜러에 알려주는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
④ 제휴 딜러는 자신이 제시한 가격으로 차량이 낙찰된 경우 해당 판매자에게 3시간 이내에 유선 연락을 취하여 방문 약속을 정하여야 합니다. 판매자와 정한 약속시간은 반드시 준수하며 부득이한 사정으로 변경이 필요한 경우 사전에 판매자에게 통보되어야 합니다.
⑤ 제휴 딜러는 판매자 방문 및 관련 업무 수행 시 본인이 아닌 제3자를 통하여 업무를 대신 수행하도록 할 수 없습니다. 단, 엔카 및 판매자와 사전 협의한 경우 동일 상사 소속 딜러에 한하여 예외로 합니다.
⑥ 제휴 딜러는 낙찰된 가격으로 차량을 매입하여야 하며, 현장 감가(차량 판매자를 방문한 현장에서 차량 가격을 낮추는 행위) 또는 차량 인수 후 가격 조정을 하여서는 아니 됩니다. 단, 차량 판매자가 입력한 정보가 허위인 경우는 예외로 하며, 차량 판매자 또는 엔카가 합리적인 감가인지에 대한 소명을 요청하는 경우 이에 대한 적절한 자료(공임비 포함 자동차 점검 ? 정비 명세서, 수리 영수증, 세금계산서 등)를 제출하여야 합니다.
⑦ 제휴 딜러는 차량 정보에 대하여 사전에 충분히 확인한 후 견적을 제시하여야 하며, 제시한 견적에 오류가 없도록 주의의무를 다하여야 합니다. 자신이 제시한 가격에 오류가 있는 경우 즉시 엔카에 고지하여야 하며, 이를 위반하는 경우 페널티 규정에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
⑧ 제휴 딜러는 현장 검차 시 차량의 모델, 등급과 세부등급, 옵션 등을 확인하여 차량 판매자가 등록한 정보와 실제 차량의 정보가 맞는지 확인하여야 합니다. 이와 관련하여 매입 후에 분쟁 발생 시 책임은 제휴 딜러에게 있습니다.
⑨ 제휴 딜러는 차량 판매자와 계약 시 반드시 관인 계약서를 작성해야 하며, 매매 대금을 완납한 경우에만 차량을 인수할 수 있습니다.
⑩ 제휴 딜러는 차량 인수 일로부터 3영업일(판매자가 교부해야 할 서류 미비로 인하여 지연된 경우 서류를 수령한 날로부터 3영업일) 이내에 명의이전을 완료하여야 합니다.
⑪ 제휴 딜러는 낙찰된 차량대금 외에 출장비, 탁송비, 수수료 등 그 명칭을 불문하고 추가 대금을 판매자에게 청구할 수 없습니다.
⑫ 제휴 딜러는 낙찰 차량에 대한 거래가 완료되면 엔카가 요구하는 절차에 따라 거래 결과 및 관련 정보를 반드시 입력하여야 합니다.
⑬ 제휴 딜러는 낙찰 차량에 대한 매입, 매도 이력을 관리하고, 엔카가 요청하는 경우 즉시 관련 자료를 제공하여야 합니다.
⑭ 제휴 딜러는 제5조 제3항에 따른 납부기한 내에 월 이용료 및 매입 성사수수료를 납부하여야하며, 이를 위반하는 경우 이용이 정지되거나 계약이 해지될 수 있습니다.
제휴 딜러는 관계 법령, 이용약관, 엔카의 정책 등을 준수하여야 하며, 이를 위반하는 경우 엔카는 제휴 딜러와의 계약을 해지하거나, 페널티 규정에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. |